由于养老服务产业的功利化倾向较为明显，存在追求盲目发展、商家追求利润最大化等现象，缺乏市场规范和行业标准，使养老服务需求与供给矛盾日益突出，沈志刚代表建议，要在土地、税收、融资、就业等各个方面给予养老服务产业优惠政策，鼓励和支持社会力量投入养老产业发展，培育并扶持一批养老服务产业，为养老服务产业健康可持续发展打下基础。
在严诚忠代表看来，老年人政策与制度建设目前取得了一定成效，但对老年人概念的认识仍有待深化。“例如，我们常常会把老年人群视作当然的弱势群体、低收入者；年长似乎必然智退体弱，身心衰老，只能安享救助，难以多做贡献。”
“其实除了占老年人群约10%的失能老人外，绝大部分老人不仅能自己照顾自己，还为家庭和社会持续做出贡献。”一些代表指出，老年人并不只是被赡养者，也是消费者、利益创造者。老年人对晚年生活仍有很高的质量要求，应该充分发挥他们的作用，帮助他们继续实现自身价值。
“比起物质层面，老年人在精神上、感情上的需求更大。”叶惠贤代表提到，要充分考虑老人的精神需求，不仅子女们要多关爱老人，社会也应关注老人们的精神文化需求并提供相应服务。
目前，社会上往往只关心下一代的学习，漠视了长者的精神文化需要。在严诚忠代表看来，广大老年人期盼就近获得优质教育资源，期盼接受多种形式的老年教育以缩小代际差距，参与社会建设与管理、跟上时代步伐的愿望越来越强烈。发展老年教育有助于推进积极老龄化、健康老龄化，也是实现老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为的重要途径。他建议社会要为老年人实现自我价值、实现老年教育资源共享搭建平台。
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