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嘉兴社会保障服务家门口轻松办理
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[导读]:嘉兴南湖区2012年把社会保障服务延伸到基层,企业和个人办理社保不用再跑市区,在镇里的就业服务中心就能办妥。就业服务中心进门口设立了两个社保服务窗口,添置了电脑、打印机等设施,为企业和参保人员办理查询、登记、变更、证明等各项社会保险综合服务。
  服务窗口:人性化设置规范服务

  "今天人还不算多,多的时候还会出现排队。"卫云甫说大桥镇就业服务中心目前接办的参保企业就有611家,数量庞大。

  为了让基层社保延伸服务这项惠民实事更加便民,中心特地在进门口最显眼的地方设立了两个社保服务窗口,添置了电脑、打印机等设施,并配备了两名专职工作人员,为企业和参保人员办理查询、登记、变更、证明等各项社会保险综合服务。

  中心还组织窗口服务人员集体培训,提升业务水平,发放工作手册,规范业务开展,并向企业和劳动者广发宣传资料,使他们及时了解到这项政府实事工程,实现社保经办业务逐步从市社保经办窗口向镇经办点转移。

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  社保服务涉及老百姓的切身利益。随着社会的发展,南湖区社保业务呈逐年递增的趋势。办社保到嘉兴市社保局,这种全市一个社会保障经办点的运作模式已越来越不能适应企业和城乡居民的需求。

  随着去年《关于开展社会保障服务延伸基层建设实事工程的实施意见》的出台,南湖区人力资源和社会保障局明确了组织制度、工作职责、考核制度和监督检查。11个乡镇、街道从"机构、人员、经费、场地、制度、工作"六个方面开展站所建设,按照"规范化、信息化、专业化"的目标深化服务经办管理,建立起了覆盖全区的基层社保服务网络,为企业和个人提供的服务涵盖了所有常规社保业务。

  许多企业和劳动者在基层服务站感受到了"家门口"办理社保业务的快捷和便利,纷纷互相转告,基层站点业务受理呈现逐月递增,截至目前,11个基层站点社保窗口已办理社保业务8954人次,查询、咨询服务4000余人。

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