近年来，盘锦市全面推行社会化管理和服务，成效斐然。为方便退休人员每年一次的认证工作，盘锦市搭建了四级网络平台，社会化管理工作实现了市与县(区)、街道(乡镇)、社区的数据对接。现在，退休人员在所在社区就能完成信息采集和认证工作。盘锦市退休人员社会化管理服务与网络建设已走在了全省前列。
在服务中，为准确采集退休人员信息，盘锦市社保局以开展“创先争优”活动为契机、本着以人为本的服务理念，采取了服务人员带上笔记本电脑、摄像设备，运用信息网络平台等科技手段，上门进行社会化信息采集工作，解决了部分退休职工因病残、行动不便、路途遥远等不能亲自到社保机构进行信息采集的实际困难，受到群众广泛好评。
此项工作开展以来，社保工作人员多次走进距市区较远的曙光、高家、辽东湾、辽河口等区域，深入到村屯服务对象家中采集信息、送工资卡，主动为近千名路途远、高瘫卧床、生活不能自理的城镇及农垦退休职工提供上门服务，为其发放存折和进行信息采集。群众纷纷称赞说，“工作人员走进家门开展认证工作，可给有困难的退休人员及家属带来极大方便了！政府想着群众，出台了这么多的便民措施，让大家从心里往外感受到了温暖！”
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