据了解，受"财力、人员配备"等因素影响，我省部分市县养老金资格认证终端建设、基层服务平台建设等方面仍相对滞后。近日，有媒体报道称，连日来，儋州市社保局服务大厅迎来了企事业离退休人员进行指纹录入验证的高峰期，有不少来自各乡镇的老人，专门乘车从乡下来到县城，有的高龄老人为了摁个指纹，竟然要排几天的队。
记者另从万宁和定安社保局了解到，因为乡镇没有配备专门的工作人员负责养老金资格认证工作，他们不得不派人下乡镇去做养老金资格认证，但毕竟覆盖面有限，还是有很多老人要专程跑到县城去做认证。
"海口已经实行人脸识别认证，社区和乡镇的认证信息也可以通过内部网络传回社保局。而其他大部分市县还是要通过指纹认证，乡镇和市县社保局又没有联网，部分市县也没有社区，所以导致离退休人员扎堆到社保局认证。"省社保局一位工作人员告诉记者，各市县社保局社管工作经费缺失，人员配备不足，是导致养老金资格认证工作没有提升效率、方便办理的客观原因。
针对目前我省养老金资格认证工作存在的现实困难，省社保局社管处李处长告诉记者，养老金领取资格认证关系社保基金的安全，认证的对象是老人，需要进一步提升服务水平。为解决目前部分市县仍存在的老人跑腿"认证难"的问题，建议政府完善顶层设计，把养老金领取资格认证网络，纳入大金保系统，已经各自建成网络的海口、三亚、省本级，也应加强合作，尽早实现相互之间的联网，这样居住在海口的三亚离退休人员，就可以直接在海口各认证点完成认证。政府要加强社区平台建设，尤其是海口、三亚以外的其他市县，要把认证网络延伸到乡镇、社区，让老百姓就近完成认证，享受便捷服务。
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