医保柜台不分开，违规
很多市民拿着医保卡到药店买药，光感冒药就有两三个货架，让人拿捏不准：哪些药可以刷医保卡，哪些药不能刷呢？记者走访不少大药房发现，药品首先按照处方药和非处方药分类，然后根据治疗类型分类。看来看去，就是没有药店将医保柜台和非医保柜台分开的。
百姓缘大药房的工作人员也向记者坦言：“一般来说，医保药店大部分都是可以刷医保卡的，如果再把医保柜台和非医保柜台分开，一是药店没有那么多地方，二是也没有这个必要。市民来买药的时候，我们也会告诉他们哪些药可以刷医保卡。”
那么医保柜台和非医保柜台是不是要分开呢？医保专家表示，按照相关规定“营业场所要设立医疗保险专用服务区域”这一条，医保定点药店必须做到柜台分开，否则就是违规。
夜间购药不能刷卡，举报
虽然有不少药店提供24小时售药服务，但记者发现，只要是夜间买药都不能刷医保卡。
“我们的医保结算系统是一直开着的。”医保有关负责人说，医保定点药店必须做到“具备及时供应基本医疗保险药品目录内药品、24小时提供服务的能力”，也就是说，医保参保人员可以24小时在医保定点药店、定点医疗机构刷卡。如果药店不能提供夜间服务或者是刷卡服务，市民可以向南京市医保中心举报投诉。
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