医疗保险卡因POS机故障，不能正常使用的处理
（四）参保人员患病在定点医院或定点药店因计算机结算系统发生故障，造成医疗保险卡不能正常使用时，个人可先用现金支付，然后凭医院发票和"医疗费专用
（五）医疗保险卡仅限本人使用，应妥善保管，不能弯曲、折叠、刻划、不能接触磁性物体。不得外借、涂改、伪造。不得将密码泄露，否则造成损失，后果由持卡人自负。
（六）医疗保险卡登记号为本人身份证号，个别人因无身份证号或身份证号重号的用广州市社会保险电脑号代替。
（七）参保人员持医疗保险卡可在标识有"广东银联"的自动柜员机（ATM）上查询余额；在制卡银行营业网点查询明细清单和修改密码。
（八）单位、个人原因需重制、补换卡的，按有关规定成本费由个人承担。
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