全市公立医院统一预约挂号新平台将于年底启用,届时可将手机、网络、固定电话预约等多种方式统一在新平台上操作。通过这一平台可挂到任何一家开展预约服务医院的门诊号,促进预约挂号的普及应用。同时,市卫人委加大门诊预约服务的宣传力度,多次在媒体刊登或播报预约网址和预约电话号码,医院预约服务正逐步走进寻常百姓家。
答卷2
推动社区首诊引导
代表委员建议:加大对社康中心的财政支持力度,建立各项激励机制,增加社区健康服务中心的活力,加大全科医生的培养和培训力度,努力提高社区医护人员的素质。
卫人委落实情况:制定《深圳市完善社区健康服务管理体制工作方案》,社康中心专账核算办法,升级了社康中心财务管理系统。会同编制部门制定了《深圳市社区健康服务中心机构编制标准》,明确社康中心人员编制按每万常住服务人口6-8人的标准配备,设家庭病床的社康中心可适当增加人员编制。72家社康中心达到“市示范中心”标准,25家社康中心达到“省示范社康中心”标准,3家社康中心被广东省推荐为“国家示范中心”的候选单位。
2011年,卫人委继续坚持“院办院管”的管理模式,着力完善医院与社康中心之间的分工协作机制,推出一系列社区首诊引导措施。如社康中心免收挂号费,弹性安排工作时间,推行中医药服务进社区,降低医疗收费标准,降低医保个人自付比例,引导市民到社区首诊。全市社康中心以11%的人力资源完成了38%门诊量,相当于10个市人民医院的门诊量,有效缓解了大医院就诊排长队的问题。
答卷3
提升本土医学水平
代表委员建议:建立新的医疗竞争机制,注重人才培养和运用,建设出在全国有一定影响的医学重点学科。
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