该负责人解释，医保卡被冻结主要有两种情况，一种是城镇职工参保人员的医保卡可能被冻结，原因主要是职工所在单位可能没有及时缴纳参保费用，或者过于集中在月底最后几天缴纳。
据他解释，目前社保费由地税征缴，各区地税局每月23日汇总征缴数据至广州市地税局，再由广州市地税局按不同险种拆分至财政账户中，医保局每月初根据上月缴费信息来确定是否中断缴费人员享受医保待遇。有些单位习惯集中到28至31日月底来缴费，这样缴费信息传到医保局时就有可能滞后，但可以根据电脑中的相关信息来予以解冻，而解冻到恢复使用还需一定的工作日，因此建议用人单位应该按集中征收时间及时缴纳医保费用。他表示，参保人员遇到这种情况，可以持银行和地税缴费单据来医保局报销。
提醒2
灵活人员及时缴足医保费
原因：灵活就业人员忘记按时缴费
对策：应及时缴费或查询缴费情况
另外一种情况，也是医保卡最容易被冻结的人群就是“灵活就业人员”，因为一旦少缴1分钱，都不能享受相应的医保待遇，很多灵活就业人员忘记按时缴费，据他了解，有些人甚至连续5个月没缴都不知道。
此外，还有灵活就业人员可能在缴费中偶然停缴了几个月后，又没有及时补回去。像这种灵活就业人员医保停保之后重新参保，需要6个月等待期。因此他提醒这部分人员应该及时缴纳费用，或者可到银行或电话查询一下缴费情况。他还透露，地税部门也正准备建立欠费提前告之的短信服务。
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