市劳动和社会保障局医保处有关负责人表示，医保卡遗失要尽快办理，一般情况下一周就可办好。参保人应先到自己医保卡的对应银行办理挂失，拿到回执，然后拿着回执去看病。“按政策的话，这期间发生的费用，参保人应该可以享受。”该负责人表示，但是，目前来说，医院一般不会凭着一张医保卡补办回执就同意选点，进行记账，所以在操作上还是有难度，有待改进。
忘记密码要去银行解锁
杨先生在中山三院看病时顺便办理了医保门诊选点，想享受一下门诊优惠。谁知结算时，医院工作人员告诉他他的卡因为密码操作失误次数太多，要先去银行解锁。原来杨先生很少看病，以致忘记了密码。
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