老人扶9旬老太摔倒骨折被告知意外不能用医保

　　时报讯昨天，杭州12345市长热线受理了一封信访件：63岁的章黎意女士于2月3日上午9点半前往解放路老百姓大药房(微博)配药，因一名年近九旬的老人上楼不便，其出于好心搀扶老人坐电梯，但两人意外摔倒，导致章女士左手两处手骨骨折，现在浙医二院住院治疗中。

　　医保部门告知章女士这种情况受伤不能使用医保，需要那名老人赔偿，章女士表示老人生活困难并且该事件属于意外不应让老人赔偿，如需提供相关凭证她愿意全力配合，希望相关部门考虑她做好事受伤的事实帮助协调。

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　　搀扶老人却意外摔倒

　　昨天中午12点半，记者在浙医二院1号楼4楼骨伤科病房看到，章女士躺在病床上，左手弯曲着放在胸前。病床边，章女士的妹妹正在帮她剪指甲。

　　据章女士介绍，她住在清泰街附近，“3日上午9点半左右，我就近到解放路上的老百姓大药房配药，因为药店开在二楼，是坐电扶梯上下的，上到二楼之后，突然有个声音喊住我：大姐，大姐！”

　　我往一楼看去，一名老太太拄着拐杖站在扶梯旁边，“我也要买药，你能不能帮帮我？”

　　老太太看起来年纪有八九十岁，我赶紧乘扶梯下到一楼，“我扶你上去吧。”章女士扶着对方走向电扶梯，“因为药房装的是小型电扶梯，一节台阶的宽度只够站一个人，我把老太太扶上电扶梯后，自己站在她下面一阶台阶，并提醒她扶住旁边的扶手。”

　　就在电梯上升过程中，老人突然仰面倒了下来，身子压在章女士左手臂上，两个人都摔倒了。

　　事发后，工作人员关闭了电梯，并把她们俩扶到二楼。

　　见老太太后脑出血，章女士便让工作人员先帮对方处理伤口，自己走到了马路对面的浙医二院就诊。

　　意外伤害医院拒绝医保

　　章女士是退休职工，有杭州市医保，用医保挂上急诊科的号后，医生让章女士先去拍X光片。

　　在看拍出来的X光片时，医生问起章女士受伤的原因，章女士把事情经过说了一遍，让章女士没想到的是，医生说，你这种情况医保是不能报销的，得去挂号处重新挂一个自费的号才行。

　　为了先治疗手臂，章女士重新买了一张医院的IC卡，经检查左手两处手骨骨折，需要做手术，章女士在通知了家人后，交钱办理了住院手续。

　　而在药房里，老太太的血止住之后，大家都让老太太赶紧去医院检查一下，但不管说什么，老太太就是不肯，她说：“我没有医保，也没有钱，我不去医院了，血止住我就回家好了。”