“不是只要15天吗?”社保卡丢失后到街道办事处补办,却被告知要等3个月,市民李女士有些想不通。针对街道所说的卡商制卡速度跟不上的问题,市社保中心给予了否认。
近日,家住和平里的李女士发现社保卡丢失,于是到街道办事处提交挂失和补办申请。但街道办的工作人员却告诉她,最近太忙了,可能要等三个月才能取卡。
听到此消息,李女士有些想不通。今年1月领卡的时候,工作人员称补办只要15个工作日。
“没有社保卡,就只能先用街道开的挂失证明或医疗蓝本,先自己垫付全额费用,再贴票报销。”李女士说,报销的处方、明细单等,不仅要保持日期一致,还不能缺失,太麻烦了!
和平里街道社保所工作人员称,因最近发放“一老一小”社保卡,业务量集中,制卡公司可能忙不过来,居民提交挂失申请后,基本都是通知其三个月后才取卡。
记者随后走访景山、北新桥等街道事务办理大厅发现,李女士的遭遇并非个例。
昨日下午5时30分,离下班只剩半小时,景山街道事务办理大厅里,还有居民在等待办理社保卡挂失业务。
“三个月!”记者询问补办社保卡的等待时间,一位工作人员头都没抬,迅速答道。
针对记者提出的是否因为发放“一老一小”社保卡导致人手不够的问题,多个街道的工作人员称,从提交材料到领到卡就需要三个月。
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