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社保卡启用,山西省直医保卡停用 人社厅答疑解惑
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[导读]:11月8日,《省直医保卡本月15日停用》的消息,引发广泛关注。随即,本报开通热线,征集读者疑问。截至13日,500多名读者致电本报热线0351-4286666,咨询医保卡、社会保障卡(简称社保卡)使用中的问题。

  社保卡可通过电话挂失

  问:社保卡如何挂失?

  答:社保卡一旦丢失,可以马上通过电话口头挂失,防止他人使用。社保功能通过12333电话挂失,银行功能通过银行客服电话挂失。口头挂失有效期5日,5日内要及时办理正式挂失。正式挂失要持有效身份证原件,到社保卡综合服务窗口办理社保功能挂失、到银行办理银行功能挂失。

  问:丢失卡后如何补卡?

  答:社保卡正式挂失后,到社保卡综合服务窗口办理补卡手续,30个工作日后到银行领卡。办理补卡、领卡须凭有效身份证原件,补卡要收工本费。

  问:存放社保卡需要注意什么?

  答:不要弯折、压皱,不要接触高温、水浸,避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品。

  个人信息不准导致卡延发

  问:省直社保卡至今没有办下来,怎么办?

  答:这个情况主要是因为该持卡人的制卡数据不准确,不能制卡,请尽快与单位联系,核对信息后制卡。

  问:陈先生的名字与身份证不符,所以暂时办不下来社保卡,像这种情况该怎么办?

  答:制卡数据是以身份证数据为准的,对于不符的数据,需要单位与本人核对,并与身份证信息一致之后才能制卡。

  如本人认为身份证姓名有误,请先行到公安部门修改姓名后,再办理社保卡。

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