"两卡合一"老人不领情卡丢了医疗费被盗用咋办

　　20日，市民卡惠山营业处内，办理公交高龄卡与市民卡“并卡使用”的窗口前，冷冷清清，而一旁的高龄卡年审窗口，却是排起了几列长队。自3月16日起，为方便老年人，无锡市推出了可将公交高龄卡与市民卡“并卡使用”举措，以免去老人年审排队之苦。然而，此举并没有得到老年人的普遍青睐。

　　许多老年人担心公交高龄卡市民卡合二为一后，万一有丢失，卡里的医疗费用等有可能会造成损失，而办理挂失、补办等手续很麻烦，因此大多数的老年人，对目前的“并卡使用”的方法并不“领情”。真正前往各网点办理“二卡合一”手续的人，可谓是寥寥无几。（悟常摄）

　　“余额清零”的卡用起来太不爽

　　公交老年卡丢失补办，旧卡的余额居然不能转入新卡，这样的事碰到就郁闷。昨日，有市民反映称，为啥属于自己的钱不能延续使用，这种做法实在不合理。

　　钱包在公交车上被偷，丢了不少证件，其中包括公交老年卡。年过六旬的陶老伯说到这事就挺恼火，丢了老年卡去补办时，发现办卡时的30元押金加卡上的余额均被“没收”。虽然坐了没几天车，卡上还有不少余额，至少还能坐几十次车，但这些余额都废了，不能转到新卡上，需要另外充值20元才能继续使用。前几天，他看新闻发现，杭州的公交卡就不是如此，报失后余额可转入新卡。

　　记者特意咨询了无锡市民卡有限公司，88760000的话务工作人员表示，公交老年卡丢失后余额无法显示，需要再度充值当月资费，这一规定在办卡时就已张贴在墙壁上。随后，在朝阳广场的公交卡充值点发现，墙壁上的《公交卡办理规定》上关于挂失一条确实有“学生月票卡、老龄月票卡实现实名制，一人一卡，发生IC卡遗失，可以补办，但卡内余额不挂失、不转存”的字样，也明确规定了补办后要“交纳当月充资金额”。不过对于这一规定，现场不少老年人都觉得不合理。一位老伯称，老年人丢三落四的挺多，每年都有不少老年人要补卡，公交卡是实名制，这些余额为啥无法转移，钱都去了哪里？

　　据88760000话务人员解释，无法补卡是因为读卡时才能显示余额，现在卡没了，无法知晓余额，自然没法转。但是，如果老年卡办的是年卡，即一次性充值全年240元费用，补办时，工作人员称余额可以转移到新卡。为什么同一张卡，月充型的丢失无法知道余额，而年充的就会显示余额呢？工作人员解释称，延续的是原公交公司的做法。