劳动保障12333咨询服务中心负责人表示,这情况是事实,他们每天受理的几百个市民来电中,有不少就是医保卡丢失或是一时找不到后咨询如何处理的。
据介绍,医保卡目前有的地方没有加设密码,这使得一旦丢失没有及时就近挂失便极易造成金钱受损。针对这样的情况,有关部门已采取了相应措施:交通银行网点工作日开通挂失服务业务,使参保人员就近可办理挂失。同时,12333电话自助式24小时医保卡预挂失服务也已开通,预挂失有效时间为5天,5天内需到交通银行网点办理正式挂失手续。此外,劳动保障网上24小时预挂失自助式服务也早就开通。
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