当家人、朋友突发疾病的时候，你第一时间想到的是否就是拨打120？在上海，有那么一批人，他们每天都在“和死神赛跑”，不分昼夜地奔波全市救死扶伤，每天争分夺秒甚至顾不上吃饭——他们就是120市区的医护人员。然而，医疗急救中心一线员工情况却不容乐观：执业环境差，工作强度高，风险、压力大，收入低，职称晋级困难，医务人员事业发展受限，高年龄随车医务人员职业出路很少……光是今年1至5月份，医务人员已辞职26人，待辞职2人。急救员辞职11人，待辞职1人。医疗急救队伍人员的流失对急救事业的发展正产生影响。

　　120急救人员的一天是怎样度过的？他们经历着怎样不为人知的苦和累？记者日前来到上海市医疗急救中心长宁分站，实地体验急救人员的艰辛。医生、驾驶员、担架工……几乎每人都要身兼数职，他们齐心协力完成病人的抢救、送院等工作，拯救着一条又一条生命。

　　抢救无太多交流但配合默契

　　5月10日7时45分，上海市医疗急救中心长宁分站的休息室，24岁的晚班急救员劳以华已经忙碌了整整一个晚上，这位年轻的空军退伍军人白色急救服前别着一枚党徽。前一个晚上已经出了8次车，但他还不能撤，必须坚持到早上8时才能下班。

　　果然没过多久，电话响起，120急救车驾驶员一挂上电话，劳以华就快速走进工作间带上“康能”(一种专门针对骨折病人的固定工具，相当于临时打上了石膏)，急匆匆跟着急救医生往救护车赶。6分钟后，120急救车开到小区。患者是一位80岁的老太太，不小心摔倒后在家躺了两天，大小便都无法下床，只好打120求助，“实在是没有办法了呀！”急救医生和急救员的到来让83岁的老伴十分感激，他一边收拾早已准备好的病历材料和住院生活用品，一边歉意地说：“儿子住在浦东上班忙，我年纪也大了、背不动了！”

　　小劳把软担架展开放在床边，一看老太太受伤位置在腰椎，就把“康能”放在软担架的中间，以便保护她的腰椎。接着，他和120驾驶员、急救医生一起小心翼翼地将老太太从床上移到软担架上，再向“康能”里打气使其内部变硬以起到固定作用，随后，系好软担架上的安全带以防老太太再次摔下。整个过程三人没有太多语言交流，却配合默契，仅用时4分钟。

　　“一、二、三，起！”小劳和驾驶员、急救医生很有默契地喊起“号子”，将老太太抬出家门。老太太有些胖，家中走道只能容一个人通过，加上老式公房没有电梯，这给工作增加了难度。不过，仅花了3分钟他们就将老人从二楼抬至救护车。很快，120救护车根据老人的意见，将她送到就近的天山中医院。等到再开回长宁分站，已是8时20分。