加大社保法宣传

　　刘丽华：怎么普及才能让市民知道？

　　黄险峰：社保局对12333已经增加了席位，因为市民对这一块比较关注，我们有80多个席位，如果接通率不高，我建议在上午11点半以后或下午5点以后打成功率会比较高一点。

　　刘丽华：通俗易懂让市民了解这个内容。我们有网友说社保的新政这么好，请社保局官员先行先试我们随后跟上，其实所有市民都一样。

　　高树：我的建议是首先不管主管部门还是市法制办，今后都应该尽量释放出更多信息，尽量拓宽沟通的管道和渠道。第二，通过电视、报纸、媒体来做详细解释。另外建议上升到法规的层面。从内容上面来讲，有些概念性东西进一步厘清，那么在这里面两个问题确实很重要，一是让所有参保人知道这个社保基金医保基金的运作情况，让他们去提一些意见，形成一个长效机制。第三，形成一个监督机制，要成立民间跟机构进行监督。另外同时还需要适当的调整一下。我们要更人性化一点，制度设计需要闪光地方，而不是硬邦邦解读概念。

　　翟玉娟：我觉得我们一定要厘清理念问题，社会保险跟商业保险混在一起不可能有好的办法，可能是定位不准，我们一定要想医疗保险是干什么，对于缴费年限长跟短的问题，首先信息公开，作为政府部门应该要主动公开，如果这一点没有做到，有些抱怨是非常正常的，首先把这个工作做好。

　　立法要汲取民间智慧

　　刘丽华：我们看到非常多网友认为25年太长了，是积累到25年，有很多问题都很清楚，但是市民不可能拿这么厚的东西从头读到尾，翟女士是搞保障法研究的，你觉得市民是否有些更好的途径或者更方便的途径了解到详细的信息。

　　翟玉娟：有很多网民解读是很正常的，有些是误读，还有很多把其他地方拿过来比较，你要相信民间智慧，这次立法态度一定要有一种很开放的心理，要倾听民众意见，因为从理论上来讲，这个健康医疗跟大家息息相关，关注是一件好事情就怕不关注。

　　刘丽华：今天论坛上市民提出的问题和建议，我们会给社保局一个文字的反馈。请今天各位在节目最后能够提一些具体的建议，把这个规则制定好，让更多人受益。

　　吴秋榜：过渡期是否可以延长一点。另外是累计三个月中断清零，这里面有一个失业保险，因为失业保险修改之后对非户籍人口有没有这方面帮助。（来源：深圳特区报）