以往，洛阳市参保人员办理医保卡挂失时，须携带相关材料到市社会保险事业管理局(以下简称市社保局)服务大厅办理，以后这种现象将成为历史。27日，记者从市社保局获悉，28日起，市区洛阳银行有4个营业网点开始受理参保人员的医保卡挂失、解挂失和补办卡业务，而办理医保科挂失，打个电话就可以了。
医保卡挂失打个电话即可办理
市社保局相关负责人介绍，28日起，若参保人员的医保卡丢失，当事人只需拨打96699转人工服务即可办理挂失，该电话24小时有人值守。
电话挂失医保卡时，当事人除须提供身份证号或医保卡编号，还需提供持卡人的单位、姓名等信息，经银行工作人员核对无误后方可生效。
参保人员医保卡挂失后又找到医保卡，需要解挂失的，银行能否办理？
该负责人说，办理医保卡解挂失业务，须由本人持身份证或户籍证明到银行专柜办理，如持卡人身份证和户籍证明一并丢失的，当事人提供所在辖区派出所开具的临时身份证明也可办理相关业务。如需代办，代办人除携带持卡人身份证原件和代办人身份证原件外，还须凭持卡人所在单位或所在社区开据的代办证明。
该负责人提醒，如果持卡人与代办人身份证登记地址一致，可免开代办证明，即户籍登记地址在同一处的夫妻、父子等亲属间相互办理该业务时，不需开据代办证明。
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