信息不能电话查询
另外，医保卡的信息也是不对外公开的，参保人在买药、就医时，只显示医保卡的编号，持卡人姓名及余额，不显示其他信息。医保卡内的其他信息也不能通过电话查询，只能由本人持身份证到医保中心大厅办理，如果是委托别人办理的，则需要委托人出示本人的身份证和持卡人身份证到医保中心办理信息查询业务。因此，一些不法分子称通过电话可以查询医保卡信息是虚假的，市民如果遇到这样的情况，可向公安机关报案，维护个人的合法权益。
医保卡是参保者买药、就医时的卡片，医保卡不存在透支。仅限于医保卡买药、看病，医保卡没有透支功能。另外，医保卡内的费用一般只会是正数或者是零，不会出现负数，因此不会出现欠费的情况。
针对电话诈骗的情况，省医保局提醒市民，收到此类诈骗信息可向省、市医保局举报。举报方式：0431-88690559（省医保局）、0431-81932999（长春市医保局）。
