有神秘人持卡盗刷,还多次窜改持卡人信息。
通过泉州二院电脑中心查询,在马阿姨的医保卡遭首次盗刷前的7月10日17时24分,卡中马阿姨姓名被更改为“李某某”,家庭住址更改为“福建省泉州市”。
7月11日早上7时58分,卡中姓名再次被更改为“柳某某”,出生日期被更改为“19391127”,单位也被更改。而后四次盗刷的费用清单上,显示姓名均为“柳某某”。其中,7月18日,该卡的病历号又曾被更改过一次。
小魏解释称,这种情况有两种可能。第一,可能是市医保中心系统错误,导致两人卡号相重,出现“盗刷”现象;第二,卡被人挪用,并修改了卡中信息。
“后者的可能性很大,医保卡卡号相重的情况,绝不可能存在。”市医保中心主任卢连枝回应。
经调查,市区确有同名同姓的“柳某某”,但其生日为1937年11月27日(而不是1939年11月27日),其曾工作单位也与被修改的医保卡中的信息不符。记者试图寻找此人,无果。
医院调查:是谁窜改了卡主人的个人信息?
院方的小魏介绍,马阿姨医保卡中被修改的信息,仅是泉州二院的数据库信息,她在医保中心的个人信息没有被更改。因此,马阿姨在泉州二院以外的地方使用医保卡,所显示仍为其本人信息。市医保中心证实了这种说法。
可是,即使在医院,医保卡的个人信息就能被随意更改吗?
泉州二院财务科收费处的徐组长对此事表示很吃惊:“更改医保卡个人资料,就等于要更改银行卡的持卡人信息,不可能。”他说,如确有需要更改,应当持身份证明、医生证明等多种材料,而且一般要改,不是在医院修改就行,应到市医保中心,进行重新建档,这样的修改才有效。
然而,根据电脑查询,马阿姨医保卡3次修改都由编号“2548”的收费员吴某完成。吴某称记不清这事了,他说:“不过这种改卡,很多都是医院内部的人拿着卡过来要改,我们不太好说什么,直接就改了。就算是外人要求改的,所留的身份证复印件,也已经被当作废纸处理掉了。”
小魏介绍,除收费员能修改医保卡在医院的个人信息外,掌握整个后台程序的程序员也能办到,但系统管理员不行。
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