苗平在讲话中指出，2011年对全市医疗保险事业来说是一个十分重要的年份，全市医疗保险事业经历了两件大事：全市统一了医疗保险政策和成立了医疗保险管理局，对医疗保险事业的发展有着深远的影响。医保局从筹备到组建，走得很艰难，很不容易，到年底班子顺利组建，人员基本到位，工作顺利起步，党群组织得到健全，内部管理制度得到完善，实现良好开局，为今年奠定了坚实基础。针对今年的工作，苗局长提出了“六个加强”的工作要求：
一是加强服务意识。医保局服务群体多、服务群体大，社会最关注，关系各类人员切身利益。经办就是服务，要将为参保对象服务摆在第一位。通过强化服务体现党和政府对群众的关心，体现社会主义保险制度的优越性。
二是加强制度建设。医保局作为新组建的机构和单位，在审核、支付、检查、监管等方面掌握着一定的权力。医保局组建以来，已建立了一大批行之有效的制度，初步构建起了制度管人管事的机制。但随着形势的发展，还需要进一步健全完善制度，特别是着力加强基金管理、基金运行分析、两定点单位监管、内控制度建设，确保医保基金安全有序运行，医疗保险事业健康有序发展。
三是加强经办管理。要进一步优化工作流程，提高经办工作质量，特别是要加强对县市区经办业务的指导。要着力在大学生门诊统筹费、个人账户、统计等工作方面强化服务，杜绝工作漏洞。
四是加强政策研究。要加强经办业务政策研究，注意发现工作运行中的问题，提出改进办法。要为行政主管机关当好参谋、出好主意，与行政机关一道健全完善医疗保险方面的政策措施。
五是加强协调配合。医保工作涉及面宽，与方方面面都有着紧密联系，在工作中要注意协调，多沟通，多商量，多从大局出发，形成相互支持、相互配合、相互促进的良好局面。
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