民生无小事，枝叶总关情。记者在市人力资源和社会保险局了解到，2012年，我市加快社会保障体系建设，服务水平进一步提升，社保覆盖面进一步扩大。如今，我市已基本构筑起一个统筹城乡、覆盖全民，较为完整的社会保障体系，更多的临海人享有养老、医疗保障，大大提升了百姓的幸福感。
一张社会保障大网渐渐织就。据统计，截至目前，我市职工基本养老保险参保23.31万人，新增参保2.34万人；基本医疗保险参保16.03万人，新增1.75万人；城乡居民社会养老保险参保43.25万人，新增8.9万人；城乡居民医疗保险参保人数92.7万人，新增1.75万人，参保率更是高达96.07%。
如何让这张社会保障网兜住百万临海人民的幸福生活？服务的提升是为民办实事的关键抓手。去年开始，“让百姓不出村就能办社保”的社保经办服务平台建设完毕，自上而下渗透到每一个乡村，基本实现参保缴费一条龙服务。为此，市社保局特地申请了120万元办事补贴，建立了一支由1025名经办人员组成的村级办事队伍。一套完整的网络经办系统，终端就在每个村的经办员手里。老百姓想要参保，或者办理报销等业务，不用再赶到市区，只要到村里的经办员那里带上资料，填上表格就能完成。社保人员大多采取“走出去”的方式，开讲座，办培训，让社保政策、业务广为人知、深入人心。另一方面，创新推广的“网上社保”平台，更是方便企业办理社保业务。每年的社保个人权益清单，也按时发放到每一个参保人员的手中，让大家了解到自己一个年度的缴费、补贴、享受的待遇等各项信息，事无巨细。这样的优质服务，拉近了与民众的距离，服务到民众心坎里。
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