会上，张俊良代表兰州银行郑重承诺：将严格按照金融政策法规以及社保部门的要求，进一步规范管理，确保社会保障卡规范、高效使用；将把广大参保者的使用感受作为出发点和落脚点，建立畅通的沟通渠道，及时听取社保部门和参保者的意见建议，不断改进服务，全力维护持卡人的合法权益；将致力于用卡环境的优化，大力建设自助银行，大力投放自助机具，继续向社区、小区、重点企业发放自助终端机，方便参保人员办理业务。通过发挥自身优势，为人社部门以及广大参保人提供标准、优质、全面的金融服务，力争把兰州银行打造成为兰州市社会保障领域最优质的服务品牌，全力支持兰州更好更快发展，共同建设更加美好的兰州家园。
