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哈尔滨：患者住院无需再垫付医保报销费用

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[导读]：患者住院无需再垫付医保报销费用，只需缴纳个人应支付部分，医保报销费用由医院与医保部门直接结算；医院为患者家属在夜间免费提供折叠式陪护床……

　　夜间提供陪护床方便家属

　　病房日间提供椅子，晚间提供折叠式陪护床，方便家属或陪护休息。医院可帮助外地患者免费邮寄检查报告单、化验单、复印病历等。

　　出院前一日，为患者准备一份《服药清单》，告知日常药物的服用剂量、频次；发放“联系卡”，介绍出院流程，告知复诊时间，提供管床医生、管床护士的联系电话。

　　落实出院患者电话随访制度。二级以上医院出院患者一周内电话随访率要力争达到100%。了解患者目前状况以及对医疗机构的服务满意度，更好地为患者服务。

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