其他公司续保客户还可购买老产品
为应对新《保险法》实施,保险产品调整是一种行业现象,除国寿外,其他保险公司的客户是否也涉及转投保问题呢?记者上周对平安、太平洋、新华、泰康等保险公司进行了采访。
平安人寿四川分公司产品部相关人士告诉记者,“目前暂时还没有这方面的信息披露(指需要转投保的信息)。”该人士称,公司在10月份停售了一批家庭保单,主要是一年期的意外险,除此之外,其他的短险没有停售,据了解,购买该批家庭保单的客户如果当初在购买保单时填写了“自动续保”,则还是可以继续按照上一年的老产品购买,不受停售影响。太平洋人寿四川分公司方面也称,为适应新《保险法》,公司升级了180多个在售产品,但续保的老客户还是可以继续购买老产品。新华人寿和泰康人寿方面则表示,在新《保险法》实施中,公司产品平稳过渡,产品没有大的变化。
“通常来讲,即使保险产品停售,‘老人老办法,新人新办法’更符合行业惯例”,某保险代理公司的吴经理告诉记者,此前保险公司经常有小规模的产品停售的消息,但按照惯例,如果客户以前购买了某款即将停售的产品,在以后续保时是不受影响的,“顶多是新客户不能买了”。举例来讲,以前某保险公司停售了一批性价比非常高的产品(结算利率较高或者赔付率较高),当时购买的老客户就都赚到了。
“不过这次的情况比较特殊,一方面是新《保险法》导致中国人寿的产品大面积停售,而其他公司调整幅度没有它这么大,另一方面,这次停售的产品主要是不太符合新《保险法》相关规定的一些产品,而以前的产品停售主要是因为产品赔付过高或者市场不对路等原因,因此,比较起来,这次新产品可能比老产品更好些,转投保对客户或许更有利。”吴经理表示,由于短险产品为一年一续保,其他公司的客户如果发现新产品更好,也可以在代理人的指导下主动转投新的产品。
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