一点举报投诉、全市联动受理，让劳动者实现就近便利维权；社会保险费基数试行网上申报；12333服务热线倾听百姓意见；预计今年年底发行和应用长沙市社会保障卡……随着教育实践活动逐步深入，市人社局近日发布15项便民利民服务措施，着力解决关系群众切身利益的问题和联系服务群众“最后一公里”问题。
据悉，15项便民利民服务措施主要涉及劳动者维权、社保、医保、工伤保险、就业、政务公开等老百姓最为关注的民生话题，是市人社局为了更好地服务全市经济建设，为人民群众提供优质高效的服务，真正实现政务公开、便民惠民而提出的工作目标，也是市人社部门积极推进、贯彻落实教育实践活动成果的具体体现。
市人社局15项便民利民服务措施
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逐步实现“一点举报投诉、全市联动受理”，让劳动者实现就近便利维权。2014年7月开始，劳动者可以选择就近举报投诉点进行举报投诉，只要是符合劳动保障监察法定受理条件的，劳动保障监察机构即予以受理。
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加快推动城乡居民养老保险业务信息系统在乡镇平台运行。实现省、市、县、乡四级网络联通，方便乡镇一级查询相关数据、办理相关业务，提高办事效率。
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