1、参保人员本人办理的，需提供本人有效身份证件（16周岁以下未成年人须持本人居民户口簿）原件和扣缴账户，其中16周岁以下未成年人应由监护人代理开户。
2、代参保人员办理的，除提供参保人员的有效身份证件原件外，还需提供代理人有效身份证件原件和扣缴账户。
3、至工商银行办理扣缴业务的，可以是工商银行的借记卡、存折；至杭州银行办理扣缴业务的，可以是杭州银行的借记卡、存折。
4、办理银行委托扣款时，需提供手机号码，以便短信通知扣款情况，手机号码变更的，应及时到银行网点重新登记。
5、办理银行委托扣缴后，参保人员应及时将足额资金存入委托扣缴账户中，并保留一定余额，以确保扣款成功。在未撤销委托扣缴业务前，城乡居民医保费均在指定的扣缴账户中扣款。
6、2013年度城乡居民医保参（续）保办理截止时间为2012年12月20日，请参保人员尽量不要在截止日期临近时前往办理银行委托扣缴手续，以免因业务集中带来不便。
六、其他
1、参保人员自愿选择定点在居住地所在社区卫生服务机构就诊，服从“双向”转诊管理规定的，年度内不须承担门诊起付标准，并可按规定报销相关门诊医疗费。
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