带母亲去社区医院看病，被告知不能报销，因为今年报销额度用完了。
市民想不通，社区医院也一肚子苦水：医保办按签约人头划拨款项，总额有限，目前已“超支”近7000元。
西安市人社局表示，今日给回复。
居民：还能报300多元却被医院告知得自费
“我母亲的医保今年只报销了100多元，还有300多元可以报销，但医院说他们今年医保的报销额度用光了，所以看病得全额缴费，明年才可以重新报销。我想不通，为啥不能用，这些钱都让谁用了？”12月2日，骆先生带着80岁的老母亲去碑林区东关南街社区卫生服务中心看病时，碰到这件事，“很多人都遇到了跟我相同的问题。”
2日下午，华商报记者赶到东关南街社区卫生服务中心，在大门入口显眼处贴有一张通知，上面写着“因2015年度居民医保门诊统筹报销额度已经用完，从2015年11月28日起我中心暂停居民医保门诊统筹工作。”
问询台工作人员表示，这几天问医保报销的群众非常多，还有人给省人社局热线12333投诉，但医院也是没办法才出的通知。“医保办每年按照在我们医院签约的人头拨款，每人每年80元，每人一年可报销500元，有人签约了但是一年都没有报销过，那他这80元就用到其他来门诊看病的医保患者身上，总额用完了就没了。社区医院不是盈利机构，多出来的报销部分医院没办法垫付上。”工作人员说。
文件：按签约人头划拨款项报销超出部分医院承担
随后，东关南街社区卫生服务中心医保专干李燕和财务科程西宁就此事再次作出解释。
程西宁给记者提供的一份西安市医保中心2011年颁发《西安市医疗保险基金管理中心关于西安市城镇居民基本医疗保险门诊统筹管理有关问题的通知》显示：“城镇居民基本医疗保险门诊统筹费用筹资标准为每人每年80元……如上年度门诊协议医疗机构实际发生医疗费用金额高于签约人员全年门诊统筹费用总量的，按照签约人员全年实际拨付的门诊统筹费用进行结算，高出部分由协议医疗机构全部承担。”
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