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信阳市荣获全国电子社保示范城市称号
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[导读]:电子社保是突破传统的大厅业务经办服务模式,以“互联网+”社会保险理念再造业务经办规程,创建以“一制四化”(综合柜员制、网厅一体化、业务档案影像一体化、业务财务一体化、查询咨询多样化)为基本标准、以便民利民服务为核心内容的网上业务经办服务新模式,实现社保经办管理服务全程信息化。
  六是大厅实行技术业务一体化保障机制。为从根本上克服技术保障与业务经办脱节的问题,推行一体化服务保障机制,负责人由信息化管理人员兼任,做到前后台无缝对接,零距离沟通,建立与网上高效申办相适应的大厅高效经办机制。

  目前,该市参保企业和个人可以通过各类服务网点就近办理,也可以通过网络足不出户办理全部业务。相关措施的实施,打破了时间空间限制,极大缓解了经办服务压力,全面了提升经办能力和服务水平,提供了“零距离”的高效便民优质服务。该市网上业务经办正朝着业务申办网络化、缴费自助化、考核自动化、管理服务一体化的方向,进一步向纵深推进。

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