当然，在极少数情况下，参保人在医保系统内部的信息会在传输过程中出现错误，如您确定自己的卡章程缴费，也不存在其他客观原因(如医院端系统故障等)，那么您可以带着身份证和社保(医保)卡来到各医保二级经办机构的服务前台，工作人员会尽快为您调整系统出错信息，保障您的正常医保待遇。
四、其他原因
近期部分医院的pos机正在进行程序升级或改造，导致部分pos机不能读取芯片卡信息，您也可以要求医院工作人员选另一台pos机上进行比较验证。如果使用医保(社保)卡连续输错三次密码的情况下，也会导致锁卡，您可持身份证及社保(医保)卡前往相应的银行进行密码解锁处理。
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