答：如社保卡遗失、损坏，需本人携带二代身份证到社保卡所对应发卡银行网点进行书面挂失和补换卡业务，同时拨打社保卡服务电话07348866227，进行社保卡社保功能的口头挂失。如挂失后找到社保卡，请携带本人身份证原件和社保卡到银行和社保卡经办窗口办理解除挂失手续。
十二、社保卡安全保管与使用应注意哪些方面？
答：（一）社保卡只限持卡人本人使用，不得出租和转借。因卡片保管不善或将卡片转借他人使用或其他不当行为而导致的损失及其法律责任将由持卡人本人承担。
（二）社会保障密码与金融密码是社保卡安全交易的重要保证，不要轻易将密码告知他人，也不要将记录密码的纸条与卡片一同保管；使用社保卡输入密码时应采取必要的遮挡，以防止身边的人偷看。因密码保管不善或将密码告知他人或被人偷看而导致的损失及其法律责任将由持卡人本人承担。
（三）用卡后应妥善保管或处理交易凭证，以防止资料被他人盗取。
（四）请妥善保管社保卡，不要将卡片置于高温、高湿、强磁场环境，不能裁剪、扭曲卡片，不能涂改或玷污卡面，应尽量避免芯片受压或被硬质物体划伤。
（五）最好不要将社保卡与身份证件放在一起，以免一起丢失，影响挂失及补卡等手续的及时办理。
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