三是售后服务好。保险作为无形产品,它主要依赖员工后期高品质的服务去完成。所以,服务质量是寿险公司在竞争中致胜的关键。中国人寿拥有健全的服务网络和庞大、高效服务团队的公司,可以凭借其良好的服务口碑赢得更多客户的信赖。
“作为消费者,如果你打算选择银行保险产品,一定要分清银行保险和储蓄的不同,全面了解所要选择的产品特点,只有这样,才能避免把储蓄和保险相混淆,给自己带来不必要的麻烦和经济上的损失。”在采访中中国人寿山东省分公司银保部陈总再三强调。(财金记者薛志涛)
保险案例
提起银行保险,王女士感慨颇多。原来,她的妹妹在2007、2008年先后在银行购买了3份国寿鸿丰两全保险(分红型),累计交费12万元,保险金额127560元。2008年7月8日,王女士的妹妹因一氧化碳中毒不幸身亡,中国人寿经核实后给付了三倍保额的保险费共计382680元。“多亏妹妹购买了保险,这笔钱能帮助她年幼的孩子健康成长。”王女士表示,“我这次购买银行保险,就是看中了它不但可以让资金保值增值,如果碰上危难时还可弥补意外损失的特点。”
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