尊敬的女士、先生:
您好!非常抱歉耽误您的一点宝贵时间,我现在正进行一项有关社会公众对人寿保险业意向的调查研究,需要您提供宝贵的意见或看法。
本问卷采取完全匿名方式进行,您在问卷上表示的意见或看法,仅用于研究的统计数据分析,对于您热心的协助,谨致上十二万分的谢意!
1.请您以个人主观意见针对下列问题选择同意程度与您决策的影响程度
您对人寿保险现况描述句的同意程度:A.很不同意 B.不同意 C.无意见 D.同意 E.很同意
(1)寿险公司是热心公益的 ( )
(2)寿险公司的经营方式是诚实稳健的 ( )
(3)寿险公司的财务状况是稳定的 ( )
(4)寿险公司是重视售后服务的 ( )
(5)寿险公司的理赔是快速、公证的 ( )
(6)寿险公司从业人员是值得信赖的 ( )
(7)寿险公司从业人员是具备专业知识的 ( )
(8)寿险商品的保费是合理的 ( )
(9)寿险商品的保障范围是符合需求的 ( )
(10)家人建议我投保寿险 ( )
(11)亲朋好友建议我投保寿险 ( )
(12)寿险从业人员建议我投保寿险 ( )
(13)大众媒体建议我投保寿险 ( )
您在决定是否投保寿险时,下列描述句对您的影响程度:A.很不重要 B.不重要 C.无意见 D.重要 E.很重要
(1)寿险公司是热心公益的 ( )
(2)寿险公司的经营方式是诚实稳健的 ( )
(3)寿险公司的财务状况是稳定的 ( )
(4)寿险公司是重视售后服务的 ( )
(5)寿险公司的理赔是快速、公证的 ( )
(6)寿险公司从业人员是值得信赖的 ( )
(7)寿险公司从业人员是具备专业知识的 ( )
(8)寿险商品的保费是合理的 ( )
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