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保金到期没提遭“冒领”,中国人寿两周后给答复
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[导读]:近日胶南李先生反映称,前几天,他到中国人寿胶南支公司海青代办处领取交存的“独生子女备用金”时发现,“备用金”被人伪造签名冒领了,而中国人寿相关人员否认此事。中国人寿胶南市支公司工作人员表示是否被冒领,需要查看下领取时领取人提供的身份证复印件等证件内容后,再做判定,但调取证件需要两周时间。
  随后,李先生又来到位于胶南市珠海路的中国人寿胶南市支公司询问,“自5月25日,我们先后去了支公司两次,四号柜台的工作人员都是答复我,只能查看钱领取的时间,其他内容都无法查询到了。”

  记者查看业务员尚先生提供的“独生子女备用金给付收据”发现,保险名称为“独身子女”领取人签名有“李宗溪”和另一位字迹模糊的人名,只能看清姓为“尚”,而身份证也写的不规整,难以确定。给付日期上为2005年6月28日。“身份证号我无法分辨,因此不能确定号码是不是我父亲的身份证号码。”李先生怀疑,他可能不是唯一一个被冒领钱的市民。

  中国人寿:两周后给答复

  随后记者联系到中国人寿胶南支公司海青代办处的业务员尚先生。他告诉记者,当时李先生的业务都是由他一手经办的,领取钱的时候,李先生的父亲亲自签名、提供个人的身份证复印件等证件后,把钱领走了。钱不会被其他人冒领,现在这些资料都上交中国人寿胶南市支公司处存放着,代办处暂时拿不到。

  随后,记者联系到中国人寿胶南市支公司相关工作人员,一位工作人员表示“领取‘独生子女备用金’需要领取人提供身份证复印件及原件、独生子女证、并签名。调取这些证件,需要两周左右的时间,到时候就能知道是不是被冒领了。”

  律师:钱被冒领中国人寿负主要责任

  “如果消费者在中国人寿投了保,结果证明是由中国人寿操作失误造成的,那么中国人寿应该负主要责任,并依法赔偿消费者的损失。”山东融信律师事务所赵建龙律师表示。

  赵律师认为“李先生怀疑钱被冒领,可以要求中国人寿提供领取的证据,如果中国人寿不能提供相关证据,还拒绝赔偿消费者的损失,消费者可以通过司法手段起诉中国人寿。”(文章来源:半岛网)

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