2010年1月28日、2月5日、2月8日,中邮人寿江西分公司、四川分公司、陕西分公司相继盛大开业。截至目前,中邮人寿已在44个地市310个县市5651个网点开展业务。同时,北京、天津两分公司已获批筹,开业在即。后续省分公司建设全面启动。
六、呼叫中心正式上线有力提升客户服务能力
2010年3月8日,中邮人寿保险股份有限公司呼叫中心上线仪式在中国邮政集团公司隆重举行。中邮人寿呼叫中心项目于2009年12月26日正式启动,在集团公司党组的高度重视和关心下,在有关方面大力支持与协作下,经过两个月的团结拼博和辛勤努力,呼叫中心正式上线,正式开通中邮人寿全国客户服务电话4008909999,有力提升了客户服务能力。
七、“打造发展模式”系列工作顺利开展公司发展基础进一步夯实
2010年5月至7月间,“打造中邮人寿发展模式”系列工作逐步展开,重点实施了内部研讨、开展三问、集中论坛、自检自验和重点抽验等举措,共出台7项专题文件、11项实施方案,形成了“先基础再发展、先模式再发展、先合规再发展”的思想共识,坚定不移依托邮政办保险,“服务基层,服务三农”,已成为全公司上下的自觉行动,涉及公司未来发展的根本性、长远性、基础性问题初步得到有效解决。
八、小额保险上线销售“服务基层、服务三农”落到实处
2010年8月、9月间,中邮人寿首批三款小额保险产品(中邮禄禄通1号小额定期寿险、中邮禄禄通2号务工人员小额意外伤害保险、中邮贷贷喜1号小额贷款意外伤害保险)正式上线销售。目前,小额保险在江西、四川、陕西试点地区全面开展销售,态势良好。
九、保费收入突破10亿元业务发展成绩斐然
2010年9月5日,中邮人寿在开业一周年之际,保费收入突破10亿元。在初步确立发展模式的基础上,中邮人寿全面进入大发展阶段,与各省邮政公司、邮储银行省分行强力联动、形成合力,建设发展步入快车道,这既是邮政自办保险的良好开端,也创造了业内新公司业务发展最快记录。
十、吴定富主席调研中邮人寿充分肯定邮政自办保险特色之路
2010年9月8至9日,中国保监会主席吴定富到四川调研中邮人寿“三农”保险和小额保险工作。吴定富深入到南充市南部县大河镇基层邮政所,考察中邮人寿保险依托邮政网点发展小额保险的有关情况,与基层保险消费者进行座谈,听取了中邮人寿保险工作汇报。吴定富主席对中邮人寿成立以来正确的发展战略、科学的发展理念、有特色的发展模式、可贵的创业精神以及良好的发展开局给予了充分肯定。他希望中邮人寿充分发挥邮政保险特色优势,不断提高服务“三农”的质量和水平,让农村广大群众实实在在享受到保险业改革发展的成果。
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