问题一：少儿终身平安保险到期了，我的存折上写的是投保人姓名，我是被保人，怎么领取，需要什么，到哪领取？
答：三种办法可领取：
1、联系您的保单服务人员（业务员或续期收费人员），他们可以上门为您收取资料并办理领取，届时领取的金额将自动转入您账户；
2、想自己操作放心，就先致电95511或服务人员，问清需要带的材料，去客户服务柜面办理；
3、您投保人是否有注册平安一帐通，如果有注册，可以在网上办理。
问题二：中国平安保险少儿险怎么查余额？
去平安官网开通一帐通，然后到当地平安公司开通高级权限（网上注册一帐通只有初级权限，高级权限需到公司办理）。
开通一帐通，你就可以在网上直接看出你帐户里的全部信息，保单价值、年度分红利益、月收益率等等。
而再开通高级权限，就可以输入您的银行帐户，选择把您在保险可领的钱定期打到您所输入的银行帐户上。
一帐通很方便，让您足不出户办理各项业务。
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