人保财险河北省分公司作为河北具有长期经营农业保险经验的国有控股财产保险公司,始终秉承“人民保险,服务于人民”的经营理念,以“面向农村、贴近农民、服务三农”为宗旨,深入贯彻中央一号文件精神,把发展政策性农业保险作为公司关注民生、履行社会责任、服务“三农”的重大举措,通过提供综合性保险产品和多元化的农村保险服务,进一步完善农村保险服务保障机制,大大提升农业重大自然灾害补偿能力,服务领域不断拓宽,服务能力和水平持续提升,促进了农村保险服务的全面升级。开办政策性农险3年多来,累计为4527万亩农田、463万头牲畜家禽提供了286亿元的风险保障,为1380.42万户农户提供了保险保障,累计支付赔款5.24亿元,有67.62万户农户获得了保险补偿,为河北省农业经济发展提供了有力的风险保障。
开展“人保乡”、“人保村”创建活动,初步形成了具有河北特色的农业保险服务体系。通过开展全省系统内“人保乡、人保村”创建活动,在全省部分县域农村初步建立起了独具河北特色的农村保险服务网络,同时也搭建了公司为广大农民服务的平台。已创建成功的乡、村农村保险联络员在宣传咨询和客户服务方面起到了公司人员无法比拟的作用,特别是在今年河北省部分地区发生大规模暴风、暴雨灾害期间,农村保险联络员队伍在时间紧、任务重的重大灾害现场查勘理赔工作中发挥了“主力军”的作用。他们熟悉当地的村情、民情,便于与受灾农户沟通,他们了解标的分布和方位,便于快速查勘理赔。凡是有保险联络员的受灾乡村,不仅现场查勘及时、理赔速度快,而且赔付数据准确、群众满意度高,他们为广大农户提供了快捷周到、优质高效的客户服务,赢得了当地政府的支持和肯定,受到了农民的广泛认可和好评。
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