银行道歉：系工作疏忽个案泰康人寿：保费全退
3月20日，在沈阳网记者的陪同下，晓羽又一次来到银行协商退保转存事宜。
银行杨经理（音）说：“晓羽存款变投保一事或为工作人员单方面认为投保理财更适合晓羽攒钱所以向她推荐的，但可能过程中没表述清楚是工作疏忽。”
泰康人寿营业部赵经理（音）表示，最快2个工作日可批复，3个工作日内就能办理转账，3月25、26日钱就能全数回到当事人手中。银行、泰康人寿是否会履行承诺，晓羽能否按期拿到退款，沈阳网将继续关注。（来源：沈阳网）
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