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国内知名医院不好进、知名专家不好请、著名医院住院没床位……但对于泰康人寿的客户来说,这一切都不再是问题。
日前,泰康人寿隆重推出“重大疾病绿色通道”服务,使购买泰康人寿“财富赢家”或“健康人生”保险的客户享受超值服务:一旦消费者确诊患重大疾病,泰康人寿将帮助客户联系合作的专业医院,安排专家进行诊治;如需住院,则预约住院床位,解决一床难求的问题。这一超值服务,在市场上引起极大反响。
“绿色通道”让客户无忧
“不排队——安排指定专家进行诊治服务,享受温馨、舒适的特需就诊环境!不费神——安排客户入住指定专家病房,享受一对一、详细的咨询及诊治!不担心——安排指定专家进行医治手术,享受最权威、最放心的治疗过程!”
这是泰康人寿为其“重大疾病绿色通道”服务做出的诠释。
泰康人寿河南分公司相关负责人表示,泰康的投保客户一旦身患保险责任内的30余种重大疾病,泰康人寿将帮助客户联系合作医院,为客户安排专家进行诊治。如需住院,还会为客户预约住院床位,解决一床难求的问题。此外,客户还可以报销当次异地就医交通住宿费(限被保险人本人):省内异地就诊以2000元为限,跨省异地就诊以5000元为限,实报实销。
据悉,目前,泰康人寿已与全国数十家顶级医院签约。客户一旦被确诊为重大疾病,均可享受“重大疾病绿色通道”服务,不论身在何处,均可以在当地享受顶级医院的服务。
与泰康人寿签约合作的医院名单上,有北京协和医院、上海华西医院、北京肿瘤医院、阜外心血管医院、复旦大学附属肿瘤医院、中南大学湘雅医院、中国医科院肿瘤医院、中山医科大学附属肿瘤医院、上海交大附属瑞金医院及河南省人民医院等国内知名医院。
这种配套服务在市场上独树一帜,受到广大消费者的一致好评。郑州大学商学院郭国锋教授表示,“重大疾病绿色通道”服务,提升了保险产品的高附加值,这一服务创新满足了当前的民生需求,帮助普通群众安排优质医疗资源,有力提升了保险服务含金量。