高危行业理赔主动出击
梳理中国人寿团险理赔案例我们不难发现，建筑、工矿、路桥等是团险投保以及出险的主要行业，这些行业的投保对象往往从事的是危险性极高的工作，出险率高且涉及人员众多。“团险投保人一般为企业和集体，投保对象为企业员工，企业提供投保对象人员数量和个人信息，统一制定合同”，林强介绍到，像建筑类行业、工矿行业都属于高危行业，这类行业投保积极性一般都很高，投保时时所缴纳保费一般要高于普通行业。具体高多少，保障范围怎样，要经过复杂的核算，具体细则在保险合同当中会有具体的体现。
据了解，团险和个险理赔操作明显不同，个险客户出险后要由投保人拨打统一客服电话或其专属代理人报案。而团险方面，一方面由投保单位统一报案，另一方面，由于团险客户一旦出险都为较大安全事故，公司方面会对投保客户所在单位进行实时监控，一旦出险主动出击。
林强介绍，团险理赔主动出击好处有很多，一方面帮助投保单位处理出险后的相关事宜，另一方面能够更充分掌握理赔所需的线索，提高理赔效率。
重复投保可获重复赔付
在中国人寿提供的理赔案例中，记者注意到，部分投保企业的被保险人参保不止一份，有的被保险人甚至同时投保两份团体意外险和不下一份个人意外险，对于这样的情况能否获得重复赔偿，林强的回答是肯定的。
林强介绍说，在保险界有一个说法，“没有完美的产品，只有完美的组合”，有的时候一份保单并不能保障被保险人所有的需求，几款产品组合购买保障范围将更全面，重复投保现象就此产生。另外，投保人重复投保就意味着重复缴纳保费，既然这样，当然可以获得重复的赔偿。
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