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中保协报告:保险业正面形象4年提升20%
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[导读]:数据显示,四年来行业形象宣传累计覆盖近420亿人次,行业正面形象提升了20% 以上,75% 以上的从业人员归属感显著提升,整体宣传取得了预期效果,初步形成全社会“学保险、懂保险、用保险”的浓厚氛围。
 
  《报告》同时指出,行业形象宣传在宣传规划和进程中积极借助热点事件和话题探索开展形式多样的形象传播。围绕奥运会、G20杭州峰会等重大体育盛事、国际盛会的节点,宣传“保险让生活更美好”的理念和行业改革发展成果,将行业形象宣传从行业推向社会,从国内推向国际。围绕奥运话题,将“保险让生活更美好”植入在“2016年里约奥运会男排亚洲区资格赛”和“2016年世界杯男排联赛(中国站)”两项重大国际赛事中。在欣赏精彩比赛的同时,观众被男排队员胸前的“保险让生活更美好”所吸引,同时借助新闻媒体、自媒体对赛事报道的效应,几何级扩大对保险业的宣传推广效果。据统计,两项赛事共计13场比赛,中央电视台体育频道均全程进行了转播,覆盖人群超过2.65亿人次。
 
  根据市场调研显示,连续四年开展的行业形象宣传工程取得了实实在在的传播效果。一是推动保险行业的发展。保险行业形象宣传为保险业发展营造了良好的社会环境,保险行业实现快速发展,从2013年至2016年,行业年均增速超过20%;二是保险行业宣传促进了社会公众对保险从认知、关注到咨询、投保的转化提升,主动咨询的渗透率增长70%以上,六成以上的受访者关注保险行业;三是提升了社会公众的认知。社会公众对保险行业有了新的认知,58.5% 的人听说过“保险让生活更美好”的宣传语,76.7% 的人认识到保险与生活密切相关,社会公众对保险的正面评价明显提升;四是增进从业人员的信心。行业形象宣传坚定了从业人员投身保险行业的信念,增强了行业归属感,71.6% 的人认为行业宣传对自身工作有帮助,74.5% 的人感到职业具有自豪感,62.5% 的人感受到社会尊重,85.3% 的人认可自身的工作价值。
 
  指路工作方向:突出保险业是实体经济的助推器
 
  就进一步做好行业文化建设及新闻宣传工作,中保协会长朱进元在会上提出三点方向。
 
  一是要紧紧围绕“保险业姓保”,做好舆论引导和新闻宣传工作。保险行业的新闻宣传要用事实说话,用数据说话,用人民群众乐于接受的方式去宣传,给社会和公众一个清晰、真实、准确的保险业形象,引导人们运用保险去解决生产生活中的困难和问题,共享保险业发展成果。要突出宣传保险业是国家发展的稳定器、人民生活的保障器、实体经济的助推器。
 
  二是着力突出保险扶贫,开展接地气、动人心的行业文化活动。要紧紧围绕“大病扶贫、农险扶贫、补位扶贫和产业扶贫”开展保险文化宣传活动;要及时挖掘、推广、宣传保险扶贫先进典型人物事迹,在加大对行业内的宣传的同时,加大对社会公众的宣传,让更多的人学会运用保险开展扶贫工作。
 
  三是加强创新投入,切实提高全行业文化建设及新闻宣传水平。要充分认识做好这项工作的重大意义,不断提升工作能力和水平,努力构建行业宣传合力,充分发挥行业自有媒体联盟的作用,在重大问题上集中统一发声,把保险监管的政策解读好,把保险产品的功能说明好,把保险服务的细节诠释好,对内统一思想,凝聚共识,对外引导舆论,树立形象,切实促进行业健康快速发展。
 
  此外,为了进一步整合行业内部宣传资源,提升行业自有媒体建设水平,由中保协发起,各会员单位自愿参加的“保险行业自有媒体联盟”在本次会议上正式成立,其中包括“行业内报内刊联盟”和“行业自有新媒体联盟”两个分联盟。联盟成立后,将在行业宣传上形成合力,及时准确宣传监管政策和要求,宣传行业创新与发展,宣传保险业的功能作用,在行业内统一思想,凝聚共识,在行业外传播保险正能量,展现行业新形象。
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