长城保险看似真诚的答复，并没有消除记者的疑惑。本报又将该情况反映到市保监局，该局郭左践局长高度重视，亲自部署相关科室调查处理。
“我们采取明察暗访相结合的方式，走访了部分银行网点，询问了保单的销售人员。约谈了长城保险负责人。我们做出认定结论：该保险宣传单用词不规范，容易误导消费者做出错误判断。”市保监局相关负责人答复本报时称，以大字“保证增值8.8%”为例，此处没有明确标注是“五年期收益”，具有误导性，投保户如果不仔细研究保单条款，仅根据该宣传，极易做出错误判断。
该负责人说，宣传单上“保额逐年递增”的承诺，同样存在误导性。保险公司不是银行，保险公司拿到钱后，会进行理财投资，投资必然会有风险。前几年“投连险”的教训深刻，当年股市火爆，很多保险公司宣传高收益，结果股市突然暴跌，保险公司大幅亏损，很多保户也随之亏损严重。保户投保长城保险该产品，保额并不能保证“逐年递增”，因此，该宣传单内容并不真实，存在误导性。
市保监局该负责人还介绍说，部分中老年群体投保户，理解、认知能力较差，文化水平参差不齐，多数人看宣传单和听业务员介绍后就购买保险，而“不是”、“也很难”对晦涩的保险条款吃透后再做出判断。如果宣传单有误导成分，或是保险业务员虚假宣传，极易让投保户在错误判断下购买保险，利益受到侵害。
据了解，市保监局已经责成长城人寿保险天津分公司在全市范围内立即停止此类宣传产品的发放，与此同时，该局已经上报到中国保监会，建议在全国范围内叫停。
市保监局该负责人说，长城保险的此宣传单仅是在中国保监会备案，备案并不代表着“批准”、“认可”，一旦发现有违规之处，随时可以查处。到目前为止，市保监局还没有接到购买长城保险公司该产品天津保户的投诉，一旦误导类纠纷，市保监局将随时介入调查，严肃处理。市保监局还将举一反三，在全市范围内展开调查，一旦发现其他保险公司有类似违规的宣传，将一并查处。
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