该案件公安机关介入并出具自杀死亡证明，给案件的快速理赔提供了有力证据。为了案件的快速理赔，建议在案件调查清楚后，即使事实清楚的案件，也尽量报交警、公安等部门处理。
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案例三：
【投保险种】投保客户于2009年6月投保了“金泰人生”C款并附加金泰重大疾病10份。
【出险经过】2012年2月10日下午1点多，濮阳市碧水云天小区门口附近发生液化气爆炸事故，发生事故的信阳特色小吃店被巨大的冲击波炸得面目全非，造成多人受伤。经调查发现投保客户在事故发生时在小吃店就餐，他全身80%烧伤且多处达到三度烧伤程度。
【理赔经过及结论】太平洋(601099，股吧)寿险河南分公司安排理赔调查人员第一时间分赴事故现场和医院主动帮助客户家属准备理赔材料，并安排专人负责相关理赔服务。事故发生后的第3个工作日2月15日上午10点，经和院方沟通，中心支公司理赔人员帮助客户家属办理了特批手续，提前开出诊断证明，备齐全部理赔资料。10点50分，郑州营运中心批复给付客户严重烧伤保险金103000元。
【专家提示】客户应该在第一时间通知保险公司，也就是向保险公司报案，一方面从客户的角度来讲，报案是投保人、被保险人、受益人的法定的义务，告知保险公司后由专业的人员进行指导，可以减少客户的损失。
另一方面从保险公司的角度来讲，可以及时赶赴现场，确定损失，同时可以根据客户所投险种初步判断保险责任，以便快速及时理赔，避免客户索赔时走弯路。 （文章来源：和讯网）
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