勇于开拓，创新中走向成功
2008年6月，泰康人寿电子商务进入了快速发展的新阶段。无论泰康在线平台，与国内其他大型公司的合作，还是不断丰富的产品体系，泰康人寿保险每年实现台阶跨越式发展，驶入了发展快车道。
2009年4月，泰康人寿保险与国内最大门户网站新浪实现合作，共同创建国内第一家金融保险超市;同年7月，与国内最大的商旅电子商务公司携程网合作，进行航意险销售，以规范的管理和强大的技术为客户提供及时、便捷的服务;同年11月，与国内最大C2C平台淘宝合作，通过网上旗舰店为广大网上消费客户提供专业的保险服务……而经过两轮改版的泰康在线，2010年的全年点击量同比增长40.3%，网站独立访客数同比增长60%;截至2012年6月底，泰康在线的Alexa全球排名在国内保险行业内位居第二位……
紧跟互联网发展，满足客户需求
在互联网刚刚兴起，网络投保初见端倪的时候，泰康在线顶住了来自保险传统销售渠道的巨大压力，为有网络投保需求的人们提供了平台。而对于互联网每一步发展，客户的每一个需求，泰康在线都不曾落下，并与新生活广场、95522和泰康人寿员工共同构成了具有鲜明特色的四位一体客户服务体系。
泰康在线以互联网的发展趋势和客户的需求作为第一导向，无论是产品还是服务总是走在保险电商市场前列。2009年，泰康在线建立了网上+400电话+live800互动咨询软件的多元化服务;2010年，泰康在线一体化服务平台“e站到家”应客户需求新增功能共计12项;2011年，泰康友问友答、论坛等互动平台上线;2012年，泰康在线的微博、博客等平台站在了与客户互动的第一线，成为客户互动和咨询的重要平台……
经历了十二年风风雨雨的泰康在线，泰康人寿保险交出了历史的答卷，如今泰康在线也成为了许多投保人驻足选择保险的门户。
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