太保寿险今年以来靠虚假宣传揽客被监管部门曝光后,引起保险业内的广泛关注。
记者昨日了解到,保监会本周公布的最新信息显示,太平洋人寿下属公司因为产品宣传资料有“水分”而遭到查处,另外今年以来因群发虚假内容短信揽客等行为屡屡被监管部门查处。
问题一:
产品宣传资料有“水分”
保监会官方网站在今年10月15日公布的最新信息显示,经过对中国太平洋人寿保险股份有限公司下属的一家支公司进行现场检查,该公司在2012年1-5月存在下列违法行为:一、人身保险新型产品培训课件中存在误导内容,人身保险新型产品宣传资料中存在与产品说明书不一致的内容;二、银行保险渠道销售的人身保险新型产品投保单未抄录或代投保人抄录风险提示语句;三、对人身保险新型产品投保人的回访中,代投保人在《回访问卷&客户信息确认表》上填写回访问答选项,并代投保人签名。
监管部门表示,上述违法事实有现场检查事实确认书、相关人员询问笔录、回访问卷&客户信息确认表、投保单及宣传材料复印件等证据材料在案证明,而且此次查处涉及多达8名太平洋人寿的员工。
问题二:
群发虚假内容短信揽客
记者在调查中发现,太平洋人寿今年以来屡屡因为违法而遭到监管部门的查处。例如,保监会公布的信息显示,中国太平洋人寿保险股份有限公司的一名营销员于2012年3月通过中国电信企信通短信平台向44名客户发送含有虚假宣传内容的短信,且上述违法事实有短信拷屏、调查笔录等证据在案证明,足以认定。
除了以上一系列查处外,保监会在今年4月公布的信息显示,监管部门还对太平洋人寿保险股份有限公司的另一家支公司调查发现存在严重问题,该公司在2011年期间存在委托未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员从事保险销售活动的行为。
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