为适应客户需求日渐多样化、个性化的消费趋势，中国人寿正组织集团内全产品线参与，进行产品的联合开发和综合销售，强化集团公司对业务、产品的整合管理，逐步搭建适应客户综合金融服务需求的“金融超市”。
根据“三步走”战略步骤，中国人寿的主业在不断充实：历经了寿险与资产管理业务、财产险与企业年金业务这两大战略发展步骤，已经形成以寿险公司为龙头、财险和养老险公司为新增长点的保险业务综合经营格局。下一步，中国人寿欲充分利用品牌、客户、销售网络等优势，适度进入与现有主业有较大协同效应的相关新业务领域，通过战略性介入银行、证券、基金等非保险领域，择机向证券业和银行业进军，发挥协同效应，凝聚发展合力，降低运营成本，分散经营风险，满足客户的全面理财需求，形成以保险业为主体、其他金融业务协同发展的金融业务综合经营格局，以期分享金融业的改革成果和成长机会。
在“十二五”时期，中国人寿将深入贯彻落实党的十八大精神，坚持规模效益并重，以价值为核心，以保障型产品创新为主，推动业务转型，由过去的速度规模型转向效益规模型，实现有效益的规模，做一个大而强的公司。统筹协调好影响业务发展的各种因素，做到投资业务与保险业务相互配合；财险与寿险业务相互推动；政策性业务与商业保险业务相互支撑；城市与农村业务相互协同，真正把科学发展观落实到中国人寿业务发展的方方面面，推动中国人寿协调发展、健康发展、稳步前进。
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