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中国人寿明确“创新驱动发展战略”
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[导读]:中国人寿的工作会议近日在京召开。会议中提出了,未来国寿将力推进产品与服务创新,切实提升核心竞争力。首先要在产品创新方面下功夫,要围绕“客户”这个中心、突出“保障”的特性、把握“服务民生”的方向、对接好“资金运用”市场。同时,更要通过服务创新来建立差异化的竞争优势,以“诚信”为本、以“便捷”为基、以“优质体验”为要,真正建立起“人无我有、人有我优”的服务体系,力争做到“服务制胜”,确保中国人寿始终领先市场一步。
  杨明生强调,实施“创新驱动发展战略”要突出六个着力。
 
  一是要着力推进产品与服务创新,切实提升核心竞争力。首先要在产品创新方面下功夫,要围绕“客户”这个中心、突出“保障”的特性、把握“服务民生”的方向、对接好“资金运用”市场。同时,更要通过服务创新来建立差异化的竞争优势,以“诚信”为本、以“便捷”为基、以“优质体验”为要,真正建立起“人无我有、人有我优”的服务体系,力争做到“服务制胜”,确保中国人寿始终领先市场一步。
 
  二是要着力推进科技创新,充分发挥对公司发展的支撑和先导作用。积极实施“科技国寿”战略,以体现先导性、增强匹配性、提升保障性来强化信息技术的创新运用,尽快建成全集团“一个中心、一个网络、一网打尽”的强大电子化网络,充分发挥科技对业务发展的巨大推动作用,并通过技术变革来撬动管理变革,引领公司全面发展。
 
  三是要着力推进资源整合与渠道创新,不断提高协同作战能力。通过创新渠道布局、健全渠道协作机制、发挥渠道整合的辐射作用,形成“业务互动、投资拉动、上下联动”的良好协作机制和“共同品牌、共享渠道、共用后台”的深层次资源整合利用模式,构建起对外“一个品牌、一个主体、一站式服务”的金融综合经营格局和全新集团化运营模式,推动中国人寿整体竞争能力实现质的飞跃。
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