高于市场预期的收益率,所以网购保险能够红火。
网售保险好在哪
对网上买卖保险,有人认为是创新,但也有质疑的声音,最担心的是新瓶装旧酒。
仅从财险市场来看,就存在着严重的产品结构不合理现象。全国保险监管工作会议上披露的数据显示,在财产险中,非车险占比不到30%,责任险、家财险、货运险等业务发展不充分。相关人士指出,随着汽车保有量逐渐趋于饱和,单靠车险业务维持保险公司的生计已不可能长久。财险公司急需开拓除车险以外的业务,寻求平衡、稳定的多样化发展。众安的获批,也预示着差异化发展肯定是未来的大方向,一窝蜂拼价格、经营同质化产品的小公司肯定没有竞争力。
尽管互联网交易模式避免了传统保险推销员强行推销和电话骚扰的弊病,但毕竟不是简单地将传统保险产品移植到网上,同时线下遇到的问题,线上也会有。比如,淘宝卖寿险产品就被指摘存在误导嫌疑。而前述几家寿险公司的销售,也被质疑一是用预期高收益吸引客户;二是通过送集分宝的形式给投保用户其它利益;三是拿保险产品与其它金融理财产品比较。
不过,保险公司的解释是,相较传统渠道来说,网销渠道成本低、投保快捷,综合成本具有很大优势。据悉,保险公司使用淘宝平台进行销售的费用,不到传统渠道的三分之一。此外,5%是预期年化收益率,最低保证结算利率是2.5%。但这些信息并没有出现在网页的显著位置。
此外,线下销售把保险当理财产品卖,曾为人诟病,在网上销售时也有类似情况发生。比如:一些公司制作了保险收益与其它理财产品对比的表格,但随后就被删除了。记者陈韶旭