案例2：
境外出险理赔有方
青岛的客户王先生，2007年9月投保了太平人寿的保险，保额为49.5万元。
投保后王先生因工作原因需到非洲地区经商，出国前，他特地将此情况告知保险公司，以便与保险公司保持联系。近日，王先生在安哥拉HUILA省LUBANGO市遭遇意外，不幸身故。
太平人寿接到报案后，紧急与客户家属联系，并安排专人指导客户家属“如何准备理赔申请资料”。因王先生在境外身故，按照《保险法》相关规定，申请理赔需提供被保险人的护照、入境证明、受益人的有效身份证件，以及经我国驻安哥拉大使馆出具并确认的保险事故、死亡及验葬证明等文件。
在理赔人员的协助下，客户家属及时完成了理赔资料的准备和认证。经调查核实，王先生出险事故属于保险责任范围内，且理赔资料齐全、属实，太平人寿遂做出全额理赔决定，支付身故理赔金49.5万元。
