为什么投保人的个人信息可以被随意查询?中国人寿保险公司是否真的让客户信息在网上“裸奔”呢?
昨天凌晨网友perfectwld1在凯迪社区发帖说,“今天进入中国人寿去注册一张汽车救援卡,几次输入都不正确,说是已经注册。我顺手在搜索中输入名字,查出同名同姓或者相近的一串人,包含身份证号、手机号。”这个帖子随后被转发到新浪微博,网友“壹叶知秋寒”按照帖子中提供的网址,进入随机查询后发现投保人信息数据库中“一共有792270条信息”
网友:我也是根据这条微博去找的,任何东西都不用输入,就能把所有记录都查出来,就是70多万条记录都查出来。其实,危险的地方是它把用户的姓名、证件号码都暴露出来,最关键的是把密码也暴露出来了,这些信息可能会被其他人利用,是很要命的。
记者也登陆了这个名为“成都众宜康健科技有限公司”开办“众宜风险管理”的网站,在自助查询的页面可以看到有姓名、证件号码和保单号的查询选项。在“姓名”栏中,比如输入“李”姓,会出现超过5万页的“李”姓的中国人寿投保人资料。保单内容包括投保人、被保人姓名、性别、证件号码、证件类型、出生日期和手机号码,并且还有关于险种名称、投保单号等详细资料。记者随后根据网站提供的信息,随机联系了多位投保人。
记者:我刚才说的身份证号和出生日期是您的信息吗?
投保人:对啊,怎么了?出什么问题了?
记者:你最近有没有登记过自己的身份证号码,或者电话号码?
投保人:刚才我买了从成都到林芝的机票,然后把保险买了,中国人寿的意外伤害险。
这个网站为什么可以公开查询中国人寿客户的投保单呢?对此,“众宜风险管理”的客服人员表示,公开信息是为了方便客户查询。
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