有些老人比较关心是否会和目前的社保等产生冲突，徐丹介绍说，这是在社保之外的保障，两者并不冲突。如果因为意外伤害住院，社保支付了部分费用后，参加意外险的老人只要出示病历、出院小结、费用清单等，就可到保险公司额外享受每天20元的意外住院津贴(年累计不超过180天)。而一旦身故或伤残，可得到最高2万元的赔偿。徐丹表示，伤残无须额外鉴定，只要是事实，保险公司就将根据伤残给付比例表进行理赔。这类意外伤害发生的地点可在任何地方，哪怕外出旅游也算在内。
效果怎么样
开办两日已有千名“散客”办妥除理赔还可享受免费健康咨询
1月4日有3位老人办理了意外险，5日上午1个多小时内又有6位老人办理了……在后祁街社区的信息平台上，数字不断在刷新。“这几天，不断有社区来向我们索要意外险的宣传单”，徐丹说，他们这几天已发放了27万张宣传单，目前还在加紧印制中。据介绍，新区、惠山区等一些经济较为宽裕的村已为近万名老人集体购买了这一险种。市民政局老龄办常务副主任王兆华介绍，到1月5日下午4：30左右，平台上显示零散老人前去办理的就已有955位，估计当天要突破1000人。
不过，也有一些市民觉得，2万元的保额似乎有点低。据保险公司介绍，其他城市在执行这一政策时，可同时购买几份，以提高保障额度。但无锡为了稳步推进，目前每位老人只能买一份。据称，将来如果市场较为成熟，可能也会提供更多的选择。在保险公司看来，无锡这份保险提供的健康咨询也足以令其他城市老人羡慕，投保的老年人只要拨打24小时健康热线4008185050(免长途费)，就可得到常见病解答和各种医疗问题咨询。有关人士同时提醒，此项保险因为涉及人员较多，老年市民必须在1月底前办理完毕。
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